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1. 配送エリア: · 当店は世界中へ配送を行っております。特定の国や地域については、配送エリアリストをご参照ください。
· 税関や物流の制約により、一部の国や地域には配送できない場合があります。事前にお問い合わせいただき、確認をお願いします。
2. 配送時間: · 標準配送時間は5～15営業日です。目的地や物流状況により異なる場合があります。
· 注文処理時間は1～3営業日です。休日や繁忙期には遅延が発生する可能性があります。
3. 送料: · 標準送料は固定料金です。具体的な金額はチェックアウト時に表示されます。
· 一定金額以上のご注文で送料無料サービスをご利用いただけます。詳細は配送ポリシーをご覧ください。
4. 関税および税金:
· 海外への注文は、輸入関税やその他の費用が発生する場合があります。これらの費用は受取人のご負担となります。
· ご注文前に、現地の税関規定や料金についてご確認いただくことをお勧めします。
5. 追跡サービス: · すべてのご注文に追跡サービスが付いております。提供された追跡番号でリアルタイムの配送状況を確認できます。
返品ポリシー
· 申し訳ございませんが、理由のない返品は対応しておりません。当店のジュエリーはお客様の注文に基づいて製作されており、すべて手作りで作られています。そのため、欠陥以外の理由による返品はお受けできません。
· 商品受領時に破損が確認された場合は、速やかにご連絡ください。
· なお、輸送中の損傷や紛失について、aAoIapeW™（Madelove）は責任を負いかねますのでご了承ください。